Politica Confidentialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați sau interacționați cu site-ul nostru.
1. CE DATE COLECTĂM
Colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor:
Nume și prenume (la completarea formularelor de contact sau comandă);
Număr de telefon și adresa de e-mail;
Informații despre vehicul (în cazul comenzilor auto);
Adresa IP, tipul dispozitivului, browserul folosit;
Date de navigare obținute prin cookie-uri sau instrumente analitice;
Orice altă informație transmisă voluntar de către utilizator.
2. CUM FOLOSIM DATELE
Datele sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime:
Pentru procesarea comenzilor și prestarea serviciilor solicitate;
Pentru contactarea rapidă în legătură cu solicitările sau comenzile efectuate;
Pentru trimiterea de notificări sau oferte (doar dacă v-ați exprimat acordul);
Pentru îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului.
Nu folosim datele dumneavoastră pentru scopuri neclare și nu le vindem către terți.
3. TEMEI LEGAL
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu:
Consimțământul exprimat voluntar de utilizator;
Necesitatea executării unui contract;
Interesul legitim al operatorului (ex. îmbunătățirea serviciilor);
Obligații legale impuse de autorități.
4. CINE ARE ACCES LA DATE
Datele sunt accesibile exclusiv personalului autorizat care are nevoie de ele pentru a oferi serviciile. Nu transmitem date către alte entități decât dacă:
Este necesar pentru furnizarea serviciului (ex. procesatori de plăți);
Avem obligația legală să le furnizăm;
Ați exprimat consimțământul expres.
5. STOCAREA ȘI SECURITATEA DATELOR
Stocăm datele în medii sigure, protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Nu păstrăm datele mai mult decât este necesar pentru scopul în care au fost colectate.
6. COOKIE-URI ȘI ANALITICE
Site-ul nostru folosește cookie-uri funcționale și analitice pentru:
a înțelege comportamentul utilizatorilor pe site;
a optimiza conținutul și performanța;
a reține preferințele de navigare.
Puteți controla utilizarea cookie-urilor din setările browserului dumneavoastră.
7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele personale;
Dreptul de a solicita corectarea datelor;
Dreptul de a solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
Dreptul de a restricționa sau de a vă opune prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând.
8. MODIFICĂRI ALE POLITICII
Ne rezervăm dreptul de a actualiza Politica de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea politicii actualizate.
9. CONTACT
Pentru întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
Email: contact@rec-garage.ro
Telefon: 0774 610 610